Dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue de la qualité de l’accueil et de l’accompagnement des usagers, la Ville de Bernay renforce son offre de services en matière d’urbanisme en proposant désormais des rendez-vous personnalisés chaque matin à l’Hôtel de Ville.

Qu’il s’agisse d’un projet de construction, d’extension, de rénovation, d’aménagement extérieur ou d’une simple demande d’information réglementaire, les habitants de Bernay peuvent bénéficier d’un accompagnement individualisé afin d’être conseillés et orientés dans leurs démarches. Ce dispositif vient compléter les permanences déjà assurées par l’architecte-conseil, offrant ainsi aux usagers un service encore plus accessible et adapté à leurs besoins.

L’objectif est de permettre à chacun de mieux comprendre les règles d’urbanisme, d’anticiper les contraintes éventuelles liées à son projet et de constituer des dossiers plus complets dès leur dépôt. Grâce à ces rendez-vous, les habitants de Bernay disposent d’un interlocuteur privilégié répondant à leurs questions et les accompagnant à chaque étape de leur projet.